it is service that is defintely should be improved

телевизор работал с помехами. тапочки и полотенце не дали. в ванной комнате нет крючка для полотенца и подставки для шампуня, мыла, маленькая раковина. завтрак не понравился. к примеру: молоко, масло, 2 ломтика сыра, хлеб, йогурт, печенье, кофе из пакетика 3 в 1. на кухне не было ножа. плохая шумоизоляция, в номере слышно как поднимаются по лестнице.

1. Очень просто пропустить и не найти. Мы прошарили всю Фонтанку, и буквально случайно взгляд наткнулся на табличку "Бригит". Она сама бежевая, висит на розовой стене, буквы светло-коричневые - всё сливается, к тому же расположена она на внутренней стороне арки для входа во двор. 2. Временные ограничения. Нам было сказано, что с полуночи до 6 утра приходить нельзя, потому что дежурная спит, а с её помощью открывалась калитка и входная дверь (со стойки дежурной), что вызвало некоторые проблемы. Мы люди молодые, хотели погулять белыми ночами, но до 6 довольно-таки сложно выдержать.) 3. Отсутствие зеркал в комнате. Висело одно над кроватью, но оно скорее декоративно. Зато в ванной есть хорошее зеркало, что уменьшает проблему. 4. Мы были в Питере в период финала Евро-2012, матч шёл ночью, а комната у нас была расположена рядом со стойкой дежурного на 1 этаже. Хорошо, что нам попался мужчина-дежурный в ту ночь, который тоже смотрел футбол, поэтому всё наше негодование по поводу игры находило выход, а не молча угасало в горле.) А так было слышно и дежурных весь день (телевизор в основном), и нас дежурная тоже слышала, что было не особо приятно, поэтому разговоры у нас велись шёпотом. Это компенсировалось необыкновенными размерами комнаты (стояло две двуспальных кровати); говорят, на 2 этаже комнаты меньше.

постельное белье оставляет желать лучшего (спали на своем). посуду за собой нужно мыть самим.

Душ с туалетом - общие на несколько номеров, после некоторых соседей пол был залит водой, но никто из персонала не торопился вытирать его. В нашей комнате не было стульев. Также не предусмотрена вероятность, что постояльцу нужно сушить полотенца - повесить их некуда (а полотенца, разумеется, каждый день не меняют).

Удивило не только отсутствие зеркал (про что пишут многие), но даже крючков (для полотенец и одежды) в санузлах. Явно не хватает в номере стула. И, конечно же, напрягала акустика: слышимость фантастическая. Даже тихо общаясь по телефону или скайпу, ты мешашь своим соседям. По этой же причине я ни разу не включила телевизор в номере, т.к. имела такую возможность либо утром, либо неранним вечером, а это, как я понимала, могло помешать моим соседям.

до метро "сенная площадь" идти минут 15.

it is service that is defintely should be improved

телевизор работал с помехами. тапочки и полотенце не дали. в ванной комнате нет крючка для полотенца и подставки для шампуня, мыла, маленькая раковина. завтрак не понравился. к примеру: молоко, масло, 2 ломтика сыра, хлеб, йогурт, печенье, кофе из пакетика 3 в 1. на кухне не было ножа. плохая шумоизоляция, в номере слышно как поднимаются по лестнице.

1. Очень просто пропустить и не найти. Мы прошарили всю Фонтанку, и буквально случайно взгляд наткнулся на табличку "Бригит". Она сама бежевая, висит на розовой стене, буквы светло-коричневые - всё сливается, к тому же расположена она на внутренней стороне арки для входа во двор. 2. Временные ограничения. Нам было сказано, что с полуночи до 6 утра приходить нельзя, потому что дежурная спит, а с её помощью открывалась калитка и входная дверь (со стойки дежурной), что вызвало некоторые проблемы. Мы люди молодые, хотели погулять белыми ночами, но до 6 довольно-таки сложно выдержать.) 3. Отсутствие зеркал в комнате. Висело одно над кроватью, но оно скорее декоративно. Зато в ванной есть хорошее зеркало, что уменьшает проблему. 4. Мы были в Питере в период финала Евро-2012, матч шёл ночью, а комната у нас была расположена рядом со стойкой дежурного на 1 этаже. Хорошо, что нам попался мужчина-дежурный в ту ночь, который тоже смотрел футбол, поэтому всё наше негодование по поводу игры находило выход, а не молча угасало в горле.) А так было слышно и дежурных весь день (телевизор в основном), и нас дежурная тоже слышала, что было не особо приятно, поэтому разговоры у нас велись шёпотом. Это компенсировалось необыкновенными размерами комнаты (стояло две двуспальных кровати); говорят, на 2 этаже комнаты меньше.

постельное белье оставляет желать лучшего (спали на своем). посуду за собой нужно мыть самим.

Душ с туалетом - общие на несколько номеров, после некоторых соседей пол был залит водой, но никто из персонала не торопился вытирать его. В нашей комнате не было стульев. Также не предусмотрена вероятность, что постояльцу нужно сушить полотенца - повесить их некуда (а полотенца, разумеется, каждый день не меняют).

Удивило не только отсутствие зеркал (про что пишут многие), но даже крючков (для полотенец и одежды) в санузлах. Явно не хватает в номере стула. И, конечно же, напрягала акустика: слышимость фантастическая. Даже тихо общаясь по телефону или скайпу, ты мешашь своим соседям. По этой же причине я ни разу не включила телевизор в номере, т.к. имела такую возможность либо утром, либо неранним вечером, а это, как я понимала, могло помешать моим соседям.

до метро "сенная площадь" идти минут 15.