отвратительный прием, персонал на ресепшн не знает как регистрировать гостей, забронировавших номер через booking.com минут 40 объяснялись с девушкой на ресепшн, подняли "на уши" управляющего отелем, звонили в booking. и это при условии того, что заселение было уже после 00.00, спать хотелось ужасно после 800 км за рулем авто

Платный бассейн! Цена за номер в отеле вполне могла бы включать посещение бассейна!!! Солидный отель, а берет дополнительную плату сосвоихклиентов за возможность поплавать в бассейне после тяжелого дня (особенно актуально для астраханского жаркого лета).

Жадность владельцев - нет кондиционеров во всех номерах, кроме люксов (учитывая, что цена порядка 110 долларов за ночь), без объяснения персонала по телефону найти отель невозможно (про указанный адрес даже говорить нечего, а географические координаты указывают на центр Тамбова, хотя отель расположен за городом). Маленький, но забавный штрих - в номере лежит анкета гостя, которую просят заполнить, а ручки или хотя бы карандаша для этого не предусмотрено. Ручки продаются только у ресепшн по 40 руб (довольно простенькие). По-моему это жлобство :)

отвратительный прием, персонал на ресепшн не знает как регистрировать гостей, забронировавших номер через booking.com минут 40 объяснялись с девушкой на ресепшн, подняли "на уши" управляющего отелем, звонили в booking. и это при условии того, что заселение было уже после 00.00, спать хотелось ужасно после 800 км за рулем авто

Платный бассейн! Цена за номер в отеле вполне могла бы включать посещение бассейна!!! Солидный отель, а берет дополнительную плату сосвоихклиентов за возможность поплавать в бассейне после тяжелого дня (особенно актуально для астраханского жаркого лета).

Жадность владельцев - нет кондиционеров во всех номерах, кроме люксов (учитывая, что цена порядка 110 долларов за ночь), без объяснения персонала по телефону найти отель невозможно (про указанный адрес даже говорить нечего, а географические координаты указывают на центр Тамбова, хотя отель расположен за городом). Маленький, но забавный штрих - в номере лежит анкета гостя, которую просят заполнить, а ручки или хотя бы карандаша для этого не предусмотрено. Ручки продаются только у ресепшн по 40 руб (довольно простенькие). По-моему это жлобство :)