отсутствие инфраструктуры, чтобы что-то купить или поесть, или посмотреть - надо ехать в другой город. это дом на дачном участке. описание отеля не соответствует действительности. до Зеленоградска не 3 км (это по морю, но берег не предназначен для прогулок), а на автобусе 10 минут ехать (до него еще идти 10 минут). В номере за 8 дней не убирались вообще, постель дали на замену после запроса, на завтрак каждый день яичница, разнообразие отсутствует. WiFi номинальный, то есть реально интернета нет. кроме того, в шатре на территории проводятся банкеты и свадьбы, тогда спать и отдыхать нереально.

Отель по-большей частью используется в режиме номер на час, ночь. со всеми вытекающими. Громко играющая музыка всю ночь. номера окнами выходят во двор (во дворе проходят вечеринки). Персонал отеля сложилось такое ощущение не до конца понимает свои задачи, также наблюдалась нехватка персонала (администратор выполняла работу бармена, администратора, горничной, уборщицы, повара). Уборка в номерах проводилась только после того, как напомнишь об этом. по факту до моря порядка 1,5 км, вместо заявленных 800 метров. завтраки однообразные: либо рисовая каша либо яичница. плюс бутерброды. Повар приходящий, но очень вкусно готовящий блюда кавказской кухни, а вот с приготовлением рыбы есть у него проблемы. плохо что не было проката велосипедов.

нет холодильника в номере нет фена нет кондиционера wifi с перебоями завтрак : яичница/бутерброды - 6 дней подряд смена белья/уборка - по запросу

останавливался с 12 по 15 июля 2012 года. насторожило, что нет ни одного отзыва клиента, но выбора не было - надо было останаливаться в р-не зеленоградска. так как свободных номеров в ценовой категории 3-4 тысячи рублей не было, то выбор пал на этот отель. я человек совсем не конфликтный, но наболело... рецепция как таковая отсутствует, а администратор идет спать к себе в номер после закрытия бара, поэтому поздних гостей там не ждут. автодорога от рецепции (бара) до номера напоминает полигон - разбитая с лужами и ямами... обещанные администратором полотенца для лица так за 3 дня и не дождались, обслуживание - на 3 с большим минусом, и это при том, что в отель мы приходили поздно, а уходили в р-не 10-11 часов. в санузле нет полотенцесушителя - невозможно высушить полотенца, если останавливаешься дольше, чем на сутки. сложный в понимании человека смеситель в душевой кабине в номере 11 - тратишь слишком много драгоценного времени на настройку теплой воды. в номере нет холодильника и минисейфа. безопасность клиентов отеля на зачаточном уровне - конфликты с пьяными дебоширящими клиентами пытаются погасить методом уговоров - испытано на себе!!! в общем никогда больше там не буду останавливаться. с польскими отелями 2* рядом не стоял... давно так не отдыхал(((. надеюсь, что они сделают работу над ошибками и все изменится в лучшую сторону. а пока написал так как есть.

отсутствие инфраструктуры, чтобы что-то купить или поесть, или посмотреть - надо ехать в другой город. это дом на дачном участке. описание отеля не соответствует действительности. до Зеленоградска не 3 км (это по морю, но берег не предназначен для прогулок), а на автобусе 10 минут ехать (до него еще идти 10 минут). В номере за 8 дней не убирались вообще, постель дали на замену после запроса, на завтрак каждый день яичница, разнообразие отсутствует. WiFi номинальный, то есть реально интернета нет. кроме того, в шатре на территории проводятся банкеты и свадьбы, тогда спать и отдыхать нереально.

Отель по-большей частью используется в режиме номер на час, ночь. со всеми вытекающими. Громко играющая музыка всю ночь. номера окнами выходят во двор (во дворе проходят вечеринки). Персонал отеля сложилось такое ощущение не до конца понимает свои задачи, также наблюдалась нехватка персонала (администратор выполняла работу бармена, администратора, горничной, уборщицы, повара). Уборка в номерах проводилась только после того, как напомнишь об этом. по факту до моря порядка 1,5 км, вместо заявленных 800 метров. завтраки однообразные: либо рисовая каша либо яичница. плюс бутерброды. Повар приходящий, но очень вкусно готовящий блюда кавказской кухни, а вот с приготовлением рыбы есть у него проблемы. плохо что не было проката велосипедов.

нет холодильника в номере нет фена нет кондиционера wifi с перебоями завтрак : яичница/бутерброды - 6 дней подряд смена белья/уборка - по запросу

останавливался с 12 по 15 июля 2012 года. насторожило, что нет ни одного отзыва клиента, но выбора не было - надо было останаливаться в р-не зеленоградска. так как свободных номеров в ценовой категории 3-4 тысячи рублей не было, то выбор пал на этот отель. я человек совсем не конфликтный, но наболело... рецепция как таковая отсутствует, а администратор идет спать к себе в номер после закрытия бара, поэтому поздних гостей там не ждут. автодорога от рецепции (бара) до номера напоминает полигон - разбитая с лужами и ямами... обещанные администратором полотенца для лица так за 3 дня и не дождались, обслуживание - на 3 с большим минусом, и это при том, что в отель мы приходили поздно, а уходили в р-не 10-11 часов. в санузле нет полотенцесушителя - невозможно высушить полотенца, если останавливаешься дольше, чем на сутки. сложный в понимании человека смеситель в душевой кабине в номере 11 - тратишь слишком много драгоценного времени на настройку теплой воды. в номере нет холодильника и минисейфа. безопасность клиентов отеля на зачаточном уровне - конфликты с пьяными дебоширящими клиентами пытаются погасить методом уговоров - испытано на себе!!! в общем никогда больше там не буду останавливаться. с польскими отелями 2* рядом не стоял... давно так не отдыхал(((. надеюсь, что они сделают работу над ошибками и все изменится в лучшую сторону. а пока написал так как есть.