Цена/качество | 8.4 |
Чистота | 8.8 |
Комфорт | 8.6 |
Услуги | 8.5 |
Персонал | 8.7 |
Расположение | 7.2 |
Два гостя
Два гостя
Два гостя
Отзывы о гостинице Hotel Puerta America
8.5
2013 отзывов
Великолепно
12 Августа 2013Номера очень отличались от тех, что можно увидеть в обычном отеле.
Жалоб нет.
Поразительно красивый отель, от посещения которого у меня остались очень разнообразные и яркие впечатления. Я смог позволить себе поездку сюда только благодаря скидке, но это превосходный отель. Он находится за пределами центра города, но до него можно легко добраться на метро. Я отлично отдохнул, а работники поддерживали в отеле безупречную чистоту.
Хорошо
20 Мая 2013Отличный отель, расположенный несколько поодаль от центра, но это не играет никакой роли, так как рядом есть станция метро. Во многих отзывах мы видели, что люди жалуются на то, что ванная находится прямо в спальне. Мы писали на электронный адрес отеля, где просили предоставить нам номер с отдельной ванной комнатой. Спортзал и бассейн были немного неутешительны, но мы, так или иначе, не собирались пользоваться их услугами.
Великолепно
20 Марта 2013Хорошие современные комнаты, доброжелательный и предупредительный персонал. Еда в ресторане была превосходна. Выбор чая на выбор был фантастическим. Завтрак был замечательным с большим разнообразием свежих и разнообразных блюд.
Номер казался немного поношенным, а дверь в ванную вообще нужно заменить, потому что она не подлежит ремонту... мы не звонили обслуживанию, мы просто оставили ее открытой. Вешалки для одежды были отведены их владельцам, и некоторые не могли держать одежду без падений. В комнате было очень темно, и мы смогли найти недорогое решение только в маленьком ночничке, чтобы идти в туалет ночью. Обслуживание номеров было быстрым, но ясно, что еда была в основном "упакована". Мы совершили ошибку, заказав суши, они, очевидно, были сделаны за много часов до его прибытия в нашу комнату.
Хорошо
04 Мая 2012Отель предоставляет своим клиентам хорошее и качественное обслуживание. Даже, когда ночью мне стало плохо, ко мне поднялось несколько сотрудников. Отель расположен вдали от местных достопремечательностей, поэтому вам придется сесть на станцию метро Cartegana, либо Avenida de America, расположенных рядом. Единственное, что удивило меня, так этодополнительне 50 евро, которые содрали с меня за улучшенный номер.
Плохо
01 Июля 2009Мы приехали поздно вечером, и несмотря на то, что мы забронировали номер для некурящих, такого свободного номера в тот момент в отеле не было. Через несколько минут нам предложили более дорогой номер, но сделали небольшую скидку (20 евро). Наш номер находился на 7 этаже и был крайне непрактичным. Ванна была настолько большой, что, на то, чтобы ее наполнить, уходило намного больше времени, чем на само принятие ванны. В столовой на 20 евро нам принесли три тапоса, напиток и бутерброд, суши были меньше, чем маслины, и бутерброд был таким маленьким, что его даже не нужно было кусать – клади в рот и жуй. Персонал хороший. Рядом находится станция метро. И как раз через дорогу находится четырехзвездочный отель Аbba - там и цены пониже, и условия получше. Мы решили не экономить на отеле, но это была пустая трата денег.
Услуги отеля
- Есть номера с ванной комнатой
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Парковка
- Парковка автомобиля персоналом
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
- Круглосуточная стойка регистрации
- Газеты
- Сейф
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Хранение багажа
- Услуги консьержа
- Фитнес-центр
- Сад
- Терраса
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- VIP-удобства в номерах
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Няня / услуги по уходу за детьми
- Ночной клуб/диджей
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Интернет
- Бесплатный Wi-Fi
- Сувенирный магазин
- Магазины на территории
- Прокат автомобилей
- Охраняемая парковка
- Крытая парковка
Описание отеля
Местоположение отеля
Hotel Silken Puerta America находится в самом сердце города Мадрид и отличается удобным расположением недалеко от следующих достопримечательностей и объектов: National Auditorium of Music и Музей Прадо. Отель категории «5-зв. » находится вблизи следующих достопримечательностей и объектов: Лас-Вентас и Fundacion Lazaro Galdiano.
Номера
Почувствуйте себя как дома в одном из 315 номеров с кондиционером и другими удобствами, в числе которых минибар и плазменные панели. Бесплатный проводной и беспроводной доступ в интернет позволит вам всегда оставаться на связи. Кроме того, к вашим услугам спутниковое телевидение. Индивидуальные ванные комнаты, раздельные ванны и душевые. Предоставляются бесплатные туалетные принадлежности и фен. Предоставляются следующие удобства и услуги: сейфы и письменный стол. Уборка номеров осуществляется ежедневно.
Отдых, спа, удобства высшего класса
Воспользуйтесь разнообразными возможностями для отдыха и развлечений, такими как ночной клуб, оздоровительный клуб и закрытый бассейн. Отель также предоставляет следующее: бесплатный беспроводной доступ в интернет, услуги консьержа и уход/присмотр за детьми (за дополнительную плату). До близлежащих пунктов назначения гости могут добраться бесплатным местным автобусом.
Кафе и рестораны
Чтобы вкусно и с удовольствием пообедать, отель предлагает к вашим услугам 2 ресторана(ов) и кафетерий/кафе. Кроме того, предоставляется круглосуточное обслуживание номеров. Чтобы отдых был еще более комфортным, отель предлагает 2 баров/лаунжей, где вам помогут расслабиться освежающие напитки.
Бизнес, другие удобства и услуги
Для удобства гостей предоставляется следующее: бесплатный высокоскоростной (проводной) доступ в интернет, бизнес-центр и ускоренная регистрация по прибытии. Для проведения мероприятий предоставляется следующее: конференц-центр и конференц-зал. Трансфер из аэропорта и обратно предоставляется бесплатно по расписанию.
Полезная информация
- В отеле предоставляется трансфер от следующих точек: аэропорт. Гостям необходимо предварительно сообщить сведения о своем путешествии в отель, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
- Следующие услуги необходимо резервировать заранее: массаж. отель примет ваш заказ в случае предварительного обращения. Для резервирования воспользуйтесь контактной информацией из письма с подтверждением бронирования.
- Плата за проживание детей не старше 12 -летнего возраста не взимается при условии их размещения в одной комнате с родителями или опекунами на имеющихся кроватях.
Платежи наличными в этом отеле не могут превышать 2500 EUR в соответствии с государственным законодательством. За более подробной информацией обращайтесь в отель, используя контактные данные в подтверждении бронирования.
Дополнительные платежи
Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
- Доплата за завтрак (шведский стол): 22 EUR для взрослых и 11 EUR для детей (приблизительно)
- Плата за самостоятельную парковку: 22.35 EUR за день
Важная информация
Регистрация выезда с 07:00 до 12:00
- Английский
- Немецкий
- Испанский
- Французский
- Итальянский
American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners Club, JCB, Maestro, Red 6000
Как забронировать отель Puerta America
Объекты поблизости
Достопримечательности
Вы недавно смотрели
Фотографии отелей предоставлены самими отелями и/или сетями отелей. Hotels.ru не несет ответственности за содержание и достоверность этих фотографий.
Похожие гостиницы
