Цена/качество | 6.8 |
Чистота | 7 |
Комфорт | 7.5 |
Услуги | 7 |
Персонал | 7.6 |
Расположение | 8.1 |
Два гостя
Два гостя
Четыре гостя
Два гостя
Четыре гостя
7.5
1652 отзыва
Хорошо
23 Июня 2013Прекрасный персонал, и особенно два парня-администратора, но я, к сожалению, не запомнила их имена.
В номере плохо работал телевизор. А еще не было горячей воды. Я обратилась с этим вопросом на ресепшене – они что-то там сделали, но через пару минут все равно потекла холодная вода. В отеле плохое управление.
Великолепно
15 Мая 2013Я оказался доволен своим пребыванием в отеле Lotus. Меня порадовал гостеприимный и дружелюбный персонал. Нам достался номер, с великолепным видом на реку и Дубай, в целом. Меня так же порадовал собственный балкон в номере, приятный завтрак и бассейн. Вы можете без проблем добраться до станции метро пешком, либо поймать такси. В следующем году, когда я вернусь в Дубай, то обязательно буду использовать данный отель в качестве своих апартаментов.
Хорошо
13 Мая 2013Персонал восхитителеный. Номер просторный, вид замечательный, все было здорово
Как только мы вошли в номер почуствовали неприятный запах, спросили службу уборки номеров они сказали это была канализация. Номера должны быть в отличной состоянии, это был единственный минус.И по этой причине я не остановлюсь больше в этом отеле.
Средне
26 Февраля 2013Я был разочарован уровнем температуры в номере, 20 февраля, средняя температура 20 градусов. Я оставил с блюдце арахис, а на следующий день там была вода, орешки пришлось выбросить. В номере нет кондиционера, я приоткрыл окно, это немного улучшило ситуацию. Я был очень разочарован отношением менеджера ко всем, возникшим у меня вопросам, это и проблемы с дверной ручкой, и одежда, и стиральная машина с сушилкой. Я положил одежду в стиральную машину и лег спать, проснулся на следующий день, попытался открыть дверь, но она не открывалась. Поэтому я пошел в фойе, спросить, как работает эта стиральная машина. Менеджер мне объяснил, что ручка сломана и нуждается в замене. А его помощник, сказал, что это я причастен у тому, что она не открывается и должен заплатить 250 Дирхамов это около 75$, за что?? Я же взрослый человек, я не пытался открыть эту дверь силой, сразу пошел в холл спросить в чем дело. Эту проблему они должны были устранить на следующий день, а сделали это только через 4 дня. У меня там было 5 рубашек, машинка была закрыта 4 дня, хорошо, что взял их много. После массы споров и нервов мне пришлось заплатить 50% от начальной суммы...около 38$ ....я никогда не видел этого отношения и обслуживания...за все годы путешествий, а я много путешествовал и посетил множество стран и городов. Я даже представить не мог, что такое может быть. За все время, у меня ни разу не спросили, может мне нужно такси или какая-то информация. Я разочарован!
Местоположение отеля
Lotus Hotel Apartments & Spa, Marina в городе Дубай, район (Дубайское побережье), отличается удобным расположением недалеко от следующих достопримечательностей и объектов: Торговый центр Beach Mall и Дубайская пристань. Отель для семейного отдыха находится вблизи следующих достопримечательностей и объектов: Dubai Marina Mall и Прыжки с парашютом Skydive Dubai.
Номера
Почувствуйте себя как дома в одном из 95 номеров с кондиционером. кухни оснащены следующим оборудованием: полноразмерный холодильник или морозильник и плита. Отдельные балконы. Чтобы вам не пришлось скучать, в номерах установлены ЖК-телевизоры 34-дюйм. (спутниковое телевидение), а высокоскоростной (проводной) интернет (за дополнительную плату) позволит всегда оставаться на связи. Предоставляются следующие удобства и услуги: телефон, сейфы (вмещают портативный компьютер) и письменный стол.
Отдых, спа, удобства высшего класса
Расслабьтесь в спа-центре, который предлагает полный комплекс услуг, включая массаж и процедуры по уходу за лицом. Вы непременно оцените предоставляемые возможности для спорта и отдыха, такие как круглосуточный оздоровительный центр, открытый бассейн и сауна. Дополнительные услуги и удобства: бесплатный беспроводной доступ в интернет, услуги консьержа и шоппинг. До близлежащих пунктов назначения гости могут добраться местным автобусом (за дополнительную плату).
Кафе и рестораны
Когда вы проголодаетесь, отель приглашает вас посетить ресторан, где подается завтрак, обед и ужин. Кроме того, к вашим услугам кафетерий/кафе, где всегда можно перекусить, а также круглосуточное обслуживание номеров.
Бизнес, другие удобства и услуги
Для удобства гостей предоставляется следующее: круглосуточный бизнес-центр, ускоренная регистрация по прибытии и ускоренная регистрация при отъезде. За дополнительную плату (предоставляется по запросу)предоставляется трансфер из аэропорта и обратно. Кроме того, на территории отеля возможна бесплатная самостоятельная парковка.
"Полезная информация
Дополнительные платежи
Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
Обязательные налоги и сборы
Следующие дополнительные сборы оплачиваются в отеле:
"
American Express, Visa, Euro/Mastercard,