Цена/качество | 8.5 |
Чистота | 8.2 |
Комфорт | 7.8 |
Услуги | 7.4 |
Персонал | 9.2 |
Расположение | 8.6 |
Два гостя
Два гостя
Три гостя
Отзывы о гостинице Hanoi Imperial Hotel
8.2
95 отзывов
Великолепно
20 Октября 2013Я со своей девушкой провел в этом отеле шесть незабываемых дней. Весь персонал внимательный и услужливый. Любой сотрудник сделает все от него зависящее, чтобы помочь вам в решении любого вопроса или проблемы. Нас обслуживали по высшему классу с момента регистрации и до самого выселения из номера. Весь персонал на ресепшене отлично говорит на английском языке. Моя девушка не говорит по-английски и они всеми силами старались объяснить ей что-либо на смеси японского и английского. Расположение у гостиницы великолепное. Она находится в тихом переулке, по которому редко ездят машины, но практически в центре города. в стоимость проживания включены завтраки, которые проходят в виде шведского стола и включают в себя огромное количество горячих и холодных закусок, а также фрукты. Мы жили в одном из самых дорогих номеров. Все комнаты были просторными и комфортабельными. В нашем распоряжении была огромная кровать и ванная комната. Служба по уборки номеров работает великолепно. На сайте указано, что это 3-звездочный отель, но обслуживание здесь соответствует пяти звездам. Единственным минусом стало посещение спа-салона, в котором мы заказали часовой массаж. Нам проводили его одновременно и массажистки постоянно переговаривались между собой и хихихали, не давая полностью расслабиться. Во всем остальном это отличное место для отдыха и проведения отпуска. Мы будем и впредь останавливаться в этой гостинице и порекомендуем ее всем родственникам и знакомым.
Хорошо
27 Мая 2013Бесплатный завтрак включает в себя большое разнообразие еды: различное мясо, макароны, супы, тушёные овощи, свежие фрукты, омлеты, много видов хлеба, йогурты. Персонал дружественный и внимательный.
Завтрак ограничен в выборе если вы хотите поесть одними из последних. Вода в туалете немного воняет. Было трудно найти выключатели света(они были расположены на ночном стенде! Ха-ха).
Средне
12 Апреля 2013Прочитав об этом отеле множество положительных отзывов, возлагал на него большие надежды. Однако был разочарован по целому ряду причин: – меня поселили в номер, в котором не было окон наружу (точнее окно было, но из него ничего не видно); очень странно увидеть такое в любом отеле, за любые деньги, не говоря уже о 3-звёздочном отеле. Завтрак тоже не впечатлил: выбор небогатый, нужно отдельно заказывать яичницу/вьетнамский суп-лапшу – обслуживающий персонал сонный, кроме того ещё целый ряд замечаний к завтраку, которые даже не хочется упоминать. Низкие стандарты чистоты в отеле: на лестнице в утреннюю столовую два дня лежал дохлый таракан, что говорит о том, что они или вообще не убирали, или убирали плохо. С чистотой в номерах тоже "не всё так гладко". Из положительных моментов могу отметить, что мне помогли заказать поездку к бухте Халонг. Отель удобно расположен, но в таких же местах есть лучшие отели, поэтому в следующий раз лучше остановлюсь в одном из них.
Плохо
14 Марта 2013Размещение, разумных размеров номера, дружелюбный персонал.
Разочарование. Мы выбрали этот отель, ожидая что будет дешёвый завтрак в буфете - это не тот случай. Выбор был небольшой. Сок/молоко/йогурт даже не были охлаждены - апельсинового сока не было вообще. Мы не получили того, что хотели за свои деньги, раньше мы получали в 2* гестхаузе лучший уровень.
Средне
11 Января 2013Хороший интернет, очень приятный персонал, номера больших размеров, много англоязычных телевизионных каналов, бесплатные фрукты и вода в номер, включен завтрак.
Дизайн интерьера в номере немного устаревший. Душевая кабина низковата, но вполне нормальна для тех, чей рост не превышает 1,90. Цена была немного высоковатой, как для стандартного номера отеля. Стоимость должна была быть в районе 60$ за ночь, чтобы быть более оптимальной.
Великолепно
28 Февраля 2011Мы останавливались в Hanoi на несколько день. Мы забронировали семейный номер в Hanoi Imperial. Это был идеальный выбор. Мы получили очень хороший и большой номер (2 двуспальные кровати) с хорошим видом на город. Самой лучшей частью отеля является его персонал – очень услужливый и вежливый. Я уверен что такой персонал работает только в этом отеле. Завтраки были хорошими, с большим выбором местных блюд. Отель расположен в самом центре города, в двух минутах ходьбы от озера Hoan Kiem.
Великолепно
28 Февраля 2011Мы останавливались в Ханое всего на несколько дней, бронировали семейный номер в Hanoi Imperial. Это прекрасный выбор. У нас был хороший большой номер (две огромные кровати) и восхитительный вид на город. Огромный плюс отеля – это его персонал. Все хорошо обучены и внимательны. Еще нам очень понравился завтрак, широкий выбор, есть блюда местной кухни. И наконец расположение отеля – 2 минуты пешком до озера Хоан Кием.
Услуги отеля
- Есть номера с ванной комнатой
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню
- Буфет, подходящий для детей
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
- Круглосуточная стойка регистрации
- Газеты
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Хранение багажа
- Услуги консьержа
- Запирающиеся шкафчики
- Терраса
- Терраса для загара
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- VIP-удобства в номерах
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Кондиционер
- Места для курения
- Подходит для гостей в инвалидных креслах
- Низкая раковина
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат велосипедов (оплачивается отдельно)
- Прокат автомобилей
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Билеты на общественный транспорт
- Няня / услуги по уходу за детьми
- Детские телеканалы
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Пресс для брюк
- Ежедневная уборка номера
- Интернет
- Бесплатный Wi-Fi
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Гидромассажная ванна/джакузи
- Велоспорт
Описание отеля
Местоположение отеля
Hanoi Imperial Hotel находится в центре города Ханой, всего в нескольких шагах от следующих достопримечательностей и объектов: Улица Ханг-Гай. Кроме того, в нескольких минутах ходьбы расположены следующие важные объекты: Храм Ngoc Son Temple. Отель категории «4-зв. » находится вблизи следующих достопримечательностей и объектов: Собор Св. Иосифа и Водный театр марионеток Thang Long Water Puppet Theatre.
Номера
Почувствуйте себя как дома в одном из 50 номеров с индивидуальным декорированием, которые оснащены следующим оборудованием: минибар и ЖК-телевизоры. Отдельные балконы или внутренние дворики. Проводной и беспроводной доступ в интернет предоставляется бесплатно. Кроме того, к вашим услугам DVD-проигрыватель и спутниковое телевидение. Индивидуальные ванные комнаты, раздельные ванны и душевые. Предоставляются дизайнерские туалетные принадлежности и фен.
Отдых, спа, удобства высшего класса
Спа-центр отеля предлашает массаж, процедуры по уходу за телом и процедуры по уходу за лицом. Если вы ищете возможности для спорта и отдыха, к вашим услугам спа-ванна, сауна и баня/парная. Отель в стиле ар-деко предоставляет дополнительные услуги и удобства: бесплатный беспроводной доступ в интернет, магазины сувениров/газетные киоски и шоппинг. До близлежащих достопримечательностей гости могут добраться в считанные минуты местным автобусом (за дополнительную плату).
Кафе и рестораны
Посетите ресторан для гостей отеля, чтобы вкусно и с удовольствием пообедать, или перекусите на скорую руку, заглянув в кафетерий/кафе. Время от времени отель устраивает прием для гостей (бесплатно) с закусками. Это прекрасная возможность развлечься и познакомиться с другими постояльцами. Загляните в бар/лаунж и утолите жажду своим любимым напитком. Ежедневно предлагается бесплатный завтрак. Тип завтрака — шведский стол.
Бизнес, другие удобства и услуги
Для удобства гостей предоставляется следующее: бесплатный высокоскоростной (проводной) доступ в интернет, бизнес-центр и прокат автомобилей представительского класса. Если вы планируете деловое или развлекательное мероприятие, отель предлагает вам пространство площадью 100 кв. м, на котором расположены конференц-центр и конференц-зал. За дополнительную плату гостям предоставляется трансфер из аэропорта и обратно (предоставляется по запросу) и встреча на вокзале.
Полезная информация
- По местному законодательству неженатым парам может быть запрещено останавливаться в одном номере. По запросу персонала отеля гости должны предоставить свидетельство о браке.
- Отель предлагает трансфер от аэропорта и вокзала (может взиматься дополнительная плата). Гостям необходимо сообщить о своем прибытии за 24 часа до прибытия, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
- Следующие услуги необходимо резервировать заранее: массаж. отель примет ваш заказ в случае предварительного обращения. Для резервирования воспользуйтесь контактной информацией из письма с подтверждением бронирования.
- В отеле запрещено держать животных, включая служебных.
Дополнительные платежи
Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
- Плата за трансфер до аэропорта для взрослого: 25 USD за транспортное средство (в одну сторону)
- За ранний заезд взимается дополнительная плата
- За поздний отъезд взимается дополнительная плата
- Плата за раскладную кровать: 15 USD за ночь
Важная информация
Регистрация выезда до 12:00
- Английский
- Вьетнамский
American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners Club, JCB,
Как забронировать отель Hanoi Imperial Hotel
Фотографии отелей предоставлены самими отелями и/или сетями отелей. Hotels.ru не несет ответственности за содержание и достоверность этих фотографий.
Похожие гостиницы
