Цена/качество | 7.7 |
Чистота | 8.8 |
Комфорт | 8.3 |
Услуги | 7.5 |
Персонал | 8.6 |
Расположение | 8.6 |
Два гостя
Три гостя
Два гостя
Три гостя
Отзывы о гостинице Mercure Hanoi La Gare
8.2
180 отзывов
Великолепно
13 Июня 2013Мы останавливались на две ночи во время праздника лодок-драконов в Ханое. Отель находится не в старой части города, я выбирал умышленно так как хотел избежать суматохи и шума. Бесплатный Wi-Fi, простой но достаточный завтрак(они подают пхо, рисовая лапша, очень вкусно), путеводитель который я нашёл в номере так же был очень полезен. В приёмной хорошо говорят на английском. Там всегда есть люди помогающие открывать вам двери. Ресторан Куан Ан Нгон очень близко к отелю, примерно 500метров и вы посмотрите на их вьетнамское и английское меню. Банкомат у входа.
Номер маловат даже по азиатским стандартам, в ванной комнате только душ. Когда я попросил тапочки мне сказали, что они предоставляются только в номерах выше классом, что странно! Поэтому не забудьте взять тапочки с собой, если вы заказываете простой номер.
Великолепно
28 Апреля 2013Красивая отделка, хорошее соотношение цены и качества, удобно, дружелюбная атмосфера.
Отель расположен довольно близко к станции, местный рынок - в пяти минутах ходьбы, так что местную еду можно купить прямо на выходе из отеля. Приветливый персонал, отель декорирован во французском стиле, здесь очень приятно находиться. Цена вполне приемлемая, отель стоит этих денег. Точно рекомендую.
Великолепно
03 Мая 2012Отель хороший и чистый, место расположения - отличное. Персонал на ресепшене хорошо говорит по-английски и настроен дружелюбно. Завтрак был хороший, подавался в симпатичной комнате во французском стиле. Наш номер не был огромным, но зато был удобным, чистым и тихим! (Город очень шумный и днем и ночью, но нам не было слышно уличного шума).
Однажды вечером мы видели как одна из официанток бара стригла ногти на рабочем месте. Это обычное дело в Азии, но мы не ожидали увидеть этого в отеле такого уровня! У нас возник спор с водителем такси на обратном пути в аэропорт. На ресепшене отеля нам сказали, что плата за такси будет 17$. Мы дали водителю эти деньги, но он просил еще доллары, хотя по-английски не говорил и мы потеряли с ним уйму времени. Хотелось бы посоветовать администрации отеля, чтобы вопрос оплаты заранее проясняли с таксистами или писали им сумму на бумажке, чтобы избежать лишней путаницы и потери времени.
Плохо
11 Апреля 2012Я не сильно огорчен тем, что выбрал именно эту гостиницу, но за те деньги, которые я заплатил можно найти отель и получше этого. В следующий раз я буду искать другое место для отдыха. Я рекомендую этот номер туристам, которые любят европейское оформление апартаментов с современной мебелью. Здесь вы не найдете ничего национального, кроме одного из сотрудников на ресепшене. За доступ в Интернет нужно платить отдельно. Гостиница расположена в центре города. Везде чисто, горничные работают превосходно. В ванной комнате всегда есть горячая вода, еда за завтраками вкусная. Все сотрудники на ресепшене говорят на хорошем английском языке. Бесплатный Интернет есть только в холле. В вестибюле практически нет места, чтобы посидеть. Лифты крошечные. В комнате постоянно шумно. Я просыпался каждый день часов в пять утра.
Хорошо
09 Декабря 20101) Очень вежливый и предупредительный персонал, готовый предложить хорошее обслуживание и удовлетворить клиентов 2) Номера приятные и удобные, что я и ожидал от отеля «Меркуре»
Услуги отеля
- Есть номера с ванной комнатой
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Бесплатная парковка
- Парковка автомобиля персоналом
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Снэк-бар
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
- Круглосуточная стойка регистрации
- Газеты
- Сейф
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Хранение багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
- Фитнес-центр
- Терраса
- Терраса для загара
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- VIP-удобства в номерах
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Кондиционер
- Места для курения
- Няня / услуги по уходу за детьми
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
- Интернет
- Бесплатный Wi-Fi
- Прокат автомобилей
- Охраняемая парковка
- Уличная парковка
- Магазины на территории
Описание отеля
Местоположение отеля
Mercure Hanoi La Gare находится в центральной части города Ханой, всего в нескольких минутах от следующих достопримечательностей и объектов: Тюремный музей Хоа-Ло и Храм литературы. Отель категории «4-зв. » находится вблизи следующих достопримечательностей и объектов: Посольство Сингапура и Вьетнамский национальный музей изящных искусств.
Номера
Почувствуйте себя как дома в одном из 100 номеров с кондиционером и другими удобствами, в числе которых минибар и ЖК-телевизоры. Бесплатный проводной и беспроводной доступ в интернет позволит вам всегда оставаться на связи. Кроме того, к вашим услугам спутниковое телевидение. Индивидуальные ванные комнаты, ванны или душевые. Предоставляется душ с дождевой насадкой и бесплатные туалетные принадлежности. Предоставляются следующие удобства и услуги: телефон, сейфы и письменный стол.
Отдых, спа, удобства высшего класса
К вашим услугам многочисленные возможности для спорта и отдыха, в числе которых фитнес-центр, а также терраса и сад, где можно отдохнуть и насладиться красивым видом. Отель в колониальном стиле также предоставляет следующие услуги и удобства бесплатный беспроводной доступ в интернет, услуги консьержа и уход/присмотр за детьми (за дополнительную плату).
Кафе и рестораны
Когда вы проголодаетесь, отель приглашает вас посетить ресторан с видом на сад, где также есть бар. Для тех, кто предпочитает уединиться, отель предоставляет круглосуточное обслуживание номеров. Загляните в бар/лаунж и утолите жажду своим любимым напитком. Ежедневно за дополнительную плату предлагается завтрак. Тип завтрака — шведский стол.
Бизнес, другие удобства и услуги
Для удобства гостей предоставляется следующее: бесплатный высокоскоростной (проводной) доступ в интернет, бизнес-центр и прокат автомобилей представительского класса. Отель предлагает вам 2 конференц-зала(-ов) для проведения встреч и мероприятий. За дополнительную плату (предоставляется по запросу)предоставляется трансфер из аэропорта и обратно. Кроме того, на территории отеля возможна бесплатная парковка сотрудником отеля.
Полезная информация
- Отель предлагает трансфер от аэропорта (может взиматься дополнительная плата). Гостям необходимо сообщить о своем прибытии за 48 часов до прибытия, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
- Следующие услуги необходимо резервировать заранее: спа-процедуры. отель примет ваш заказ в случае предварительного обращения. Для резервирования воспользуйтесь контактной информацией из письма с подтверждением бронирования.
- В номера допускаются только зарегистрированные постояльцы.
- В этом отеле есть смежные/соседние номера, которые могут быть предоставлены в зависимости от наличия. Для того чтобы запросить смежные/соседние номера, свяжитесь с отелем напрямую, используя контактную информацию в подтверждении бронирования.
Дополнительные платежи
Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
- Доплата за завтрак (шведский стол): 320000 VND с человека (приблизительно)
- Плата за трансфер до аэропорта для взрослого: 1168000 VND за человека (в одну сторону)
- Плата за раскладную кровать: 807000 VND за ночь
Важная информация
Регистрация выезда до 12:00
- Английский
- Вьетнамский
American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners Club, JCB
Как забронировать отель Mercure Hanoi La Gare
Фотографии отелей предоставлены самими отелями и/или сетями отелей. Hotels.ru не несет ответственности за содержание и достоверность этих фотографий.
Похожие гостиницы
