Цена/качество | 8.2 |
Чистота | 9 |
Комфорт | 8.8 |
Услуги | 8.7 |
Персонал | 8.7 |
Расположение | 8.2 |
Два гостя
Два гостя
Три гостя
Два гостя
Два гостя
Два гостя
Пять гостей
Четыре гостя
8.6
520 отзывов
Великолепно
26 Июля 2013Персонал потрясающий! Я провел здесь чуть более двух недель, и уже через пару дней мне начало казаться, что я вообще не уезжал из дома - так тепло меня здесь приняли!
Замечательный отель! Из окон номеров открывается вид на реку и центр города. Хорошее расположение – рядом со многими нужными местами. Как-то раз я решил прогуляться вдоль озера, поэтому смог увидеть, как живут местные жители, как работают уличные рынки по утрам и многое другое.
Средне
28 Мая 2013Хорошие бассейн и спортзал. С моего номера открывался очень красивый вид на озеро.
Мы приехали сюда около 10 часов утра, но наш номер, к сожалению, еще не был готов. Прежде, чем мы попали в свой номер, нам пришлось прождать полтора часа. Отель красивый, есть хорошие спортзал и бассейн. Хотя и немного далековато до старого квартала. И возле отеля, за исключением озера, ничего нет.
Великолепно
22 Марта 2013Персонал отзывчивый. Мы переехали в номер с большой двуспальной кроватью. С бара на крыше и ресторана открывается прелестный вид на город. Здесь можно отлично отдохнуть после напряженного дня. Отель располагается вне Старого Квартала и отлично подходит для отдыха.
Цены на завтрак немного завышены для отеля во Вьетнаме.
Средне
21 Марта 2013Эта гостиница не заслуживает пяти и даже четырех звезд. Я жил в небольшом номере с крохотной ванной комнатой и старой душевой кабиной. Во всей гостинице нужно срочно делать ремонт и менять всю канализационную систему.
Хорошо
01 Марта 2013Я остановился в этом отели по делам и полностью насладился моим пребыванием. Несмотря на свое расположение, которое лучше подходило для туристов, можно без проблем добраться в нужное место в Ханое, это было также дешево. В общем, хороший отель, я предложил бы остановиться здесь, если вы в отпуске, но, хорошо подумайте, если вы путешествуете в делах. Плюсы: расположен рядом с Westlake с фантастическим видом, если вам повезет получить номер на той стороне, большой бассейн / фитнес зал. Завтрак был вкусный, с богатым выбором. У них есть ресторан на втором этаже, который был превосходным. На первом этаже просто шведский стол с немного завышенными ценами. Номер был восхитителен и один из лучших, в которых я останавливался. Большой номер, удобный, чистый и со всеми необходимыми удобствами. Отличный душ! Персонал был превосходен. Мне порвали одежду в предыдущем отеле, а персонал этого отеля отремонтировал мою одежду и вернул в тот же день, что было просто замечательно. В двух минутах ходьбы от отеля находиться замечательное кафе и несколько баров. Бар на верхнем этаже имеет фантастический вид и просто поразительный.
Хорошо
27 Декабря 2012Красивый отель недалеко от центра Ханоя. Если вам нравится ходить пешком и исследовать новые территории, то вам нужно остановиться именно здесь. Достаточно близко и в то же время достаточно далеко, чтобы наслаждаться окружающей обстановкой. Обслуживание было чудесным и я вернулась бы туда еще раз, если бы выпал такой шанс. Если у вас получится, попробуйте напитки из бара Summit. И напитки и обслуживание было отличными, так же как и вид, открывающийся с крыши.
Удовлетворительно
08 Января 2008Персонал старался изо всех сил.
Английский язык у персонала на низком уровне. Для отеля с пятью звездами, трех интернет терминалов недостаточно. Нужно платить за Wi-Fi, в то время как на каждом углу есть кафе, где Wi-Fi бесплатный. Обслуживания в номерах не было. Персонал был недостаточно компетентен, чтобы помочь моей жене определиться с правильным питанием. Вызов врача через ресепшен оказался целой проблемой. В целом персонал работал хорошо, но не на уровне пятизвездочной гостиницы.
Удовлетворительно
08 Января 2008Делали все, что в их силах.
Персонал почти не знает английского, не уровень пяти звезд, в бизнес-центре было только 3 точки выход в интернет, этого недостаточно. Платный wifi, что просто смешно, когда в поблизости куча дешевых кафешек с бесплатным wifi. Румсервис не достаточно гибкий, не пошел навстречу моей жене, которая страдала диареей, принести подходящую еду. Для стойки было проблематично вызвать врача. Этот не тот уровень обслуживания, который должен быть в международном пятизвездочном отеле.
Местоположение отеля
Sofitel Plaza Hanoi находится в центральной части города Ханой, в пределах пешей доступности вы найдете следующие достопримечательности и объекты: Пагода Tran Quoc Pagoda. Кроме того, неподалеку расположены следующие важные объекты: Храм Куан-Тхань. Отель категории «5-зв. » находится вблизи следующих достопримечательностей и объектов: Президентский Дворец и Площадь Ba Dinh.
Номера
Почувствуйте себя как дома в одном из 273 номеров с кондиционером и другими удобствами, в числе которых холодильник и ЖК-телевизоры. Бесплатный проводной и беспроводной доступ в интернет позволит вам всегда оставаться на связи. Кроме того, к вашим услугам спутниковое телевидение. Индивидуальные ванные комнаты, совмещенные душ и ванна. Предоставляются бесплатные туалетные принадлежности и фен. Предоставляются следующие удобства и услуги: телефон, сейфы и письменный стол.
Отдых, спа, удобства высшего класса
Расслабьтесь в спа-центре, который предлагает массаж, процедуры по уходу за телом и процедуры по уходу за лицом. Вы непременно оцените предоставляемые возможности для спорта и отдыха, такие как 2 спа-ванн(ы), сауна и баня/парная. Дополнительные услуги и удобства: бесплатный беспроводной доступ в интернет, услуги консьержа и бесплатный уход/присмотр за детьми. Гости могут в считанные минуты добраться до пляжа специальным автобусом (за дополнительную плату).
Кафе и рестораны
Чтобы вкусно и с удовольствием пообедать, отель предлагает к вашим услугам 2 ресторана(ов) и кафетерий/кафе. Кроме того, предоставляется круглосуточное обслуживание номеров. Бар у бассейна и 2 баров/лаунжей предлагают освежающие напитки, чтобы помочь вам расслабиться. Ежедневно за дополнительную плату предлагается завтрак. Тип завтрака — шведский стол.
Бизнес, другие удобства и услуги
Для удобства гостей предоставляется следующее: бесплатный высокоскоростной (проводной) доступ в интернет, бизнес-центр и прокат автомобилей представительского класса. Если вы планируете деловое или развлекательное мероприятие, отель предлагает вам пространство площадью 1238 кв. м, на котором расположены конференц-центр, конференц-залы и конференц-залы. За дополнительную плату гостям предоставляется трансфер из аэропорта и обратно (предоставляется по запросу) и встреча на вокзале.
Полезная информация
Дополнительные платежи
Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners Club, JCB, UnionPay debit card,