Обслуживание в ресторане на три с плюсом. Хотя угрюмые официанты - проблема всей самары в целом.

При заселении на Reception образовалась небольшая очередь из жалающих заселиться. Процедура заняла около 30 минут. Всё было очень не организованно.

завтра не соответствует цене в 350 руб.

1. Пришлось три раза прописывать карточки отеля, потому что забыли сначала прописать доступ в номер (соответственно не работал лифт), потом стоянку (конкретно место стоянки отеля не указали, пришлось просить ресепшен два раза, пока не сказали, что на нужных воротах, есть эмблема отеля). 2. Полотенца были в одном комплекте, хотя в номере нас проживало двое, при этом на просьбу ресепшен не отреагировал, полотенца не были добавлены и на второй день. Таким образом, лозунг отеля - 15 минут и нет проблем - только слова, а не дело. 3. При отъеэде в 4-30 утра завтрак не был обеспечен, а деньги взяли. 4. Рекомендовать кому-то этот отель - вряд ли, рядом другой и лучше.

Обслуживание в ресторане на три с плюсом. Хотя угрюмые официанты - проблема всей самары в целом.

При заселении на Reception образовалась небольшая очередь из жалающих заселиться. Процедура заняла около 30 минут. Всё было очень не организованно.

завтра не соответствует цене в 350 руб.

1. Пришлось три раза прописывать карточки отеля, потому что забыли сначала прописать доступ в номер (соответственно не работал лифт), потом стоянку (конкретно место стоянки отеля не указали, пришлось просить ресепшен два раза, пока не сказали, что на нужных воротах, есть эмблема отеля). 2. Полотенца были в одном комплекте, хотя в номере нас проживало двое, при этом на просьбу ресепшен не отреагировал, полотенца не были добавлены и на второй день. Таким образом, лозунг отеля - 15 минут и нет проблем - только слова, а не дело. 3. При отъеэде в 4-30 утра завтрак не был обеспечен, а деньги взяли. 4. Рекомендовать кому-то этот отель - вряд ли, рядом другой и лучше.